scv368 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của mỗi thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập gì, dùng để làm gì và bạn có quyền kiểm soát dữ liệu của mình đến đâu.
Sáu nguyên tắc bảo vệ dữ liệu mà scv368 duy trì nhất quán với mọi thành viên
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ scv368 được mã hóa SSL 256-bit – chuẩn bảo mật tương đương hệ thống ngân hàng thương mại. Không ai có thể đọc thông tin của bạn khi đang truyền tải.
scv368 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại – đây là cam kết tuyệt đối, không có ngoại lệ nào cho hoạt động quảng cáo hay tiếp thị ngoài nền tảng.
Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trên hệ thống máy chủ bảo mật nhiều lớp với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được phép truy cập và với mục đích phục vụ bạn.
Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa, xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào. scv368 cam kết phản hồi và xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc.
Bạn hoàn toàn tự quyết định muốn nhận loại thông tin nào từ scv368 – từ thông báo khuyến mãi, kết quả kèo đến cập nhật tài khoản. Mọi kênh liên lạc đều có thể bật/tắt trong mục cài đặt cá nhân.
Hệ thống của scv368 được theo dõi liên tục bởi đội ngũ bảo mật để phát hiện và phản ứng kịp thời trước mọi mối đe dọa – từ đăng nhập bất thường đến các dấu hiệu tấn công từ bên ngoài.
Lưu ý quan trọng: Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của scv368 tại scv368.best và ứng dụng di động chính thức. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả dưới đây. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để xử lý tài khoản.
Chính sách bảo mật này mô tả cách scv368 – vận hành tại tên miền scv368.best và ứng dụng di động chính thức – thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách này áp dụng cho:
Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua liên kết từ scv368 – mỗi bên thứ ba có chính sách bảo mật riêng của họ.
scv368 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập:
Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và số CMND/CCCD (khi cần xác minh KYC).
Phương thức thanh toán đã liên kết (số ví điện tử, thông tin tài khoản ngân hàng), lịch sử nạp/rút.
Lịch sử đặt cược, kèo đã tham gia, thời gian truy cập, trang xem và thao tác trong ứng dụng.
Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, địa chỉ IP và múi giờ để phát hiện đăng nhập bất thường.
Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ scv368 qua live chat, email và các kênh khác để hỗ trợ xử lý sau.
Vị trí địa lý xấp xỉ dựa trên địa chỉ IP – không lấy vị trí GPS chính xác trừ khi bạn cấp phép rõ ràng trong ứng dụng.
scv368 không thu thập dữ liệu sinh trắc học (vân tay, nhận diện khuôn mặt) hay thông tin y tế. Số thẻ ngân hàng đầy đủ không bao giờ được lưu trực tiếp trên hệ thống scv368 – các giao dịch thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba được chứng nhận PCI-DSS.
scv368 sử dụng thông tin thu thập được với các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây – không dùng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này:
scv368 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong những trường hợp giới hạn và cần thiết sau:
Để xử lý giao dịch, thông tin cần thiết (số ví, số tài khoản) được truyền an toàn đến các đối tác cổng thanh toán được scv368 ủy quyền như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI-DSS và không được phép dùng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác.
Một số nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật (máy chủ đám mây, dịch vụ phân tích ẩn danh) có thể xử lý dữ liệu thay mặt scv368. Tất cả đều bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và không được phép tiếp cận dữ liệu nhạy cảm của người dùng.
scv368 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi được yêu cầu bởi cơ quan thực thi pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp này, scv368 sẽ chỉ cung cấp mức tối thiểu thông tin cần thiết theo yêu cầu hợp pháp.
scv368 sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ yêu cầu tiết lộ dữ liệu nào từ cơ quan pháp luật trừ khi bị cấm làm vậy theo lệnh tòa án hoặc quy định pháp luật áp dụng.
scv368 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng:
scv368 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt của mình hoặc tắt các loại cookie không bắt buộc trong mục Cài đặt → Quyền riêng tư trên nền tảng scv368. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của trang web.
Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà scv368 đang lưu trữ:
Một số yêu cầu xóa dữ liệu có thể không thể thực hiện đầy đủ nếu scv368 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ một số thông tin nhất định (ví dụ: lịch sử giao dịch tài chính theo quy định AML). Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ giải thích rõ lý do và xóa những phần có thể xóa được.
scv368 không giữ dữ liệu của bạn lâu hơn mức cần thiết. Thời hạn lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn bằng phương pháp không thể phục hồi (secure erasure) theo tiêu chuẩn kỹ thuật được công nhận.
Dịch vụ scv368 không dành cho người dưới 18 tuổi. scv368 không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em. Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình khẩn cấp.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản scv368, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ qua email support@scv368.best – trường hợp này được ưu tiên xử lý trong vòng 24 giờ làm việc.
scv368 có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết – ví dụ khi bổ sung tính năng mới, thay đổi đối tác xử lý dữ liệu hoặc đáp ứng yêu cầu pháp lý mới. Quy trình thông báo như sau:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ scv368 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn chấp nhận phiên bản mới của chính sách. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày có hiệu lực.
Mọi câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ: support@scv368.best với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". Xem thêm tại Trung tâm trợ giúp.
Trong thế giới dịch vụ trực tuyến, không ít người đã gặp tình huống thông tin cá nhân bị rò rỉ hoặc bị dùng sai mục đích mà không được thông báo. Tại scv368, chúng tôi hiểu rằng quyết định chia sẻ thông tin cá nhân – đặc biệt là thông tin tài chính – là một hành động tin tưởng. Và niềm tin đó phải được bảo vệ một cách nghiêm túc, không phải chỉ là một cam kết viết trên giấy.
Đó là lý do scv368 đầu tư đáng kể vào cơ sở hạ tầng bảo mật – từ hệ thống mã hóa toàn trình đến quy trình kiểm soát truy cập nội bộ và các cuộc kiểm tra bảo mật độc lập định kỳ. Không phải vì bắt buộc, mà vì đây là cách duy nhất để xây dựng một nền tảng mà người dùng thực sự có thể tin tưởng để nạp tiền, chơi và rút thưởng mà không lo lắng về rủi ro.
Khi bạn đăng ký tài khoản scv368, số điện thoại của bạn được dùng để gửi mã OTP xác nhận – không phải để gọi điện bán hàng hay chuyển cho đối tác quảng cáo. Khi bạn thực hiện giao dịch nạp tiền qua MoMo, thông tin tài chính được truyền trực tiếp đến cổng thanh toán đã chứng nhận – scv368 không lưu số tài khoản đầy đủ của bạn. Khi bạn nhắn tin với nhân viên hỗ trợ, nội dung đó được ghi lại để giúp giải quyết vấn đề nhanh hơn lần sau – không phải để phân tích hành vi hay đưa cho bên thứ ba.
Mỗi lần bạn đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống scv368 sẽ gửi thông báo xác nhận đến số điện thoại đăng ký. Đây không phải sự bất tiện – đây là lớp bảo vệ tự động để đảm bảo không ai có thể chiếm quyền tài khoản của bạn dù có được mật khẩu. Bạn cũng có thể xem lịch sử đăng nhập đầy đủ trong phần Bảo mật tài khoản để phát hiện ngay nếu có truy cập bất thường.
Nhiều dịch vụ viết trong chính sách bảo mật rằng người dùng có quyền xóa dữ liệu, nhưng khi thực sự thử yêu cầu thì không ai phản hồi. scv368 đặt thời hạn xử lý cụ thể cho từng loại yêu cầu dữ liệu và theo dõi nghiêm túc việc tuân thủ các cam kết này. Nếu bạn gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu mà không nhận được phản hồi trong thời hạn đã công bố, đây là điều cần được khiếu nại và sẽ được xử lý như một vấn đề nghiêm trọng.
Ở scv368, bảo mật không phải là bộ phận riêng biệt – đó là văn hóa xuyên suốt trong mọi quyết định sản phẩm. Từ cách thiết kế màn hình đăng nhập đến cách nhân viên hỗ trợ được đào tạo xử lý thông tin nhạy cảm – mỗi chi tiết đều được cân nhắc kỹ để bảo vệ quyền riêng tư và sự an toàn của từng thành viên trong cộng đồng scv368.